Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen MORIANZ Cocktail-Catering und dem Vertragspartner im Rahmen des Cocktail-Caterings. Abweichende Bedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich vereinbart und bestätigt. Die Firmeninhaberin ist jederzeit berechtigt, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen, mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen.
Vertragsabschluss
Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche oder elektronische Annahme des Angebots durch den Anbieter zustande. Nebenabreden oder Änderungen bedürfen der Schriftform.
Leistungsumfang
Der Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.
Je nach Vereinbarung umfasst dieser insbesondere:
- Barkeeper:innen
- Cocktailzubereitung vor Ort
- Spirituosen
- Zutaten und hausgemachte Sirupe
- Bar-Equipment
- Gläser
- An- und Abfahrt
- Auf- und Abbau
Nicht ausdrücklich angebotene Leistungen gelten nicht als Vertragsbestandteil.
Mitwirkungspflicht des Kunden
Der Kunde stellt sicher, dass zum vereinbarten Zeitpunkt alle Voraussetzungen für die Durchführung der Veranstaltung erfüllt sind. Dazu gehören insbesondere:
- eine saubere und ausreichend große Arbeitsfläche bzw. ein geeigneter Barbereich
- freier Zugang zum Veranstaltungsort gegebenenfalls erforderliche Zufahrts- und Parkmöglichkeiten
- sämtliche erforderlichen behördlichen Genehmigungen (insbesondere Ausschankgenehmigungen)
Bei Outdoor-Veranstaltungen sorgt der Kunde für einen geeigneten Wetter- und Sonnenschutz. Kann die Leistung aufgrund fehlender Voraussetzungen ganz oder teilweise nicht erbracht werden, begründet dies keinen Anspruch auf Preisminderung oder Schadenersatz.
Stornobedingungen
Nach Annahme des Angebots ist der Vertrag verbindlich. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 30 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn möglich. Danach gelten folgende Stornogebühren:
- bis 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: 30 %
- bis 4 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: 75 %
- ab dem 3. Kalendertag vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 %
Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail erfolgen.
Preise und Zahlungsbedingungen
Die Zahlungsbedingungen ergeben sich laut Angebot. Der angegebene Preis ist gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG umsatzsteuerfrei (Kleinunternehmerregelung), sofern nicht anderes angegeben. Der Anbieter ist berechtigt, die Leistung bis zum vollständigen Zahlungseingang zurückzuhalten, sofern nichts anderes vereinbart. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Bei Unternehmergeschäften gelten Verzugszinsen in gesetzlich zulässiger Höhe. Zusätzlich sind notwendige und angemessene Mahn- und Inkassokosten vom Kunden zu ersetzen.
Veranstaltungszeiten
Die vereinbarten Einsatzzeiten ergeben sich aus dem Angebot. Verzögert sich der Veranstaltungsbeginn aus Gründen, die nicht vom Anbieter zu vertreten sind, verlängert sich die vereinbarte Einsatzzeit nicht automatisch. Zusätzliche Einsatzzeiten werden nach tatsächlichem Aufwand verrechnet.
Gästezahl
Die im Angebot vereinbarte Gästeanzahl bildet die Grundlage der Kalkulation. Änderungen der Gästeanzahl müssen spätestens sieben Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn schriftlich bekannt gegeben werden. Spätere Änderungen können nicht garantiert berücksichtigt werden und können zusätzliche Kosten verursachen.
Glasbruch und Beschädigungen
Der Kunde haftet für Beschädigungen oder den Verlust von Gläsern, Equipment, Dekoration sowie sonstigen vom Anbieter bereitgestellten Gegenständen, sofern diese durch ihn oder seine Gäste verursacht wurden.
Die beschädigten oder verlorenen Gegenstände werden zum tatsächlichen Wiederbeschaffungswert in Rechnung gestellt.
Jugendschutz
Der Ausschank alkoholischer Getränke erfolgt ausschließlich im Einklang mit den geltenden jugendschutzrechtlichen Bestimmungen. Das Barpersonal ist berechtigt, einen Altersnachweis zu verlangen und den Ausschank alkoholischer Getränke zu verweigern.
Allergien und Lebensmittel
Bekannte Allergien oder Unverträglichkeiten sind dem Anbieter rechtzeitig mitzuteilen. Trotz sorgfältiger Arbeitsweise können Spuren einzelner Allergene nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Geistiges Eigentum
Sämtliche vom Anbieter entwickelten Cocktailrezepte, Konzepte, Präsentationen sowie sonstige kreative Leistungen bleiben geistiges Eigentum des Anbieters, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Haftung
Der Anbieter haftet ausschließlich für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, soweit gesetzlich zulässig. Für Schäden oder Unfälle, die durch Alkoholkonsum der Gäste entstehen, übernimmt der Anbieter keine Haftung. Der Kunde haftet für sämtliche Schäden am bereitgestellten Equipment, die durch ihn oder seine Gäste verursacht werden. Für mitgebrachte Gegenstände der Gäste übernimmt der Anbieter keine Haftung.
Reklamationen
Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Veranstaltungsende schriftlich mitzuteilen. Geringfügige oder geschmacklich subjektive Abweichungen stellen keinen Mangel dar. Dem Anbieter ist Gelegenheit zur Nachbesserung oder Ersatzleistung zu geben. Reklamationen, die durch fehlende Mitwirkung des Kunden (z. B. unzureichender Arbeitsplatz) verursacht wurden, begründen keinen Anspruch auf Preisminderung oder Schadenersatz.
Höhere Gewalt
Kann die Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen oder vergleichbare unvorhersehbare Ereignisse) nicht durchgeführt werden, haftet keine Vertragspartei für daraus entstehende Schäden. Im Falle einer Erkrankung des Anbieters oder des eingesetzten Personals ist der Anbieter berechtigt, gleichwertigen Ersatz zu stellen. Ist dies trotz angemessener Bemühungen nicht möglich, kann der Anbieter vom Vertrag zurücktreten.
Foto-und Videoaufnahmen
Der Anbieter ist berechtigt, Foto- und Videoaufnahmen des Bar-Setups, der zubereiteten Getränke sowie sonstiger eigener Leistungen zu Dokumentations- und Werbezwecken (z. B. Website oder Social Media) anzufertigen.
Personen werden dabei nicht ohne deren Einwilligung erkennbar veröffentlicht. Berechtigte Interessen oder ausdrückliche Einwände des Kunden werden selbstverständlich berücksichtigt.
Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen (DSGVO und DSG) verarbeitet. Sie dienen ausschließlich der Vertragsabwicklung, Rechnungslegung und Kundenbetreuung. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies gesetzlich erforderlich oder zur Vertragserfüllung notwendig ist. Weitere Informationen: siehe Datenschutzerklärung
Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verträge mit Unternehmern ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Anbieters ausschließlicher Gerichtsstand. Gegenüber Verbrauchern gelten die zwingenden Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG).
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.